Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site shoplashe.store.
En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions.
1. Vendeur
Le site shoplashe.store est exploité par :
[Mohamed Djalil DIABAGATE]
[Help.reseaux@outlook.com]
2. Produits
Le site propose à la vente un Kit Lift Cils Coréen DIY, destiné à un usage cosmétique à domicile.
Les descriptions, images et informations produit sont fournies avec le plus grand soin. Les photos sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent exister selon les lots, l’éclairage, l’écran utilisé ou le fournisseur.
3. Utilisation du produit
Le client s’engage à lire et suivre attentivement les instructions d’utilisation fournies avec le produit.
Le kit doit être utilisé avec prudence, notamment parce qu’il s’applique près de la zone des yeux.
Le produit ne doit pas être utilisé :
- sur une peau irritée ;
- en cas de réaction connue à un ingrédient ;
- en cas d’infection ou irritation oculaire ;
- si le client ne comprend pas les instructions ;
- sur des enfants ;
- en cas de doute sans avis professionnel.
En cas de gêne, picotement excessif, rougeur, irritation ou réaction anormale, l’utilisation doit être arrêtée immédiatement.
4. Résultats
Les résultats peuvent varier selon les personnes. La durée et l’intensité du résultat dépendent notamment de la nature des cils, de leur longueur, de leur épaisseur, du cycle naturel des cils et du respect du protocole.
Les mentions telles que “jusqu’à 6 semaines” correspondent à une durée indicative possible et ne constituent pas une garantie de résultat identique pour tous.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque applicable.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
6. Commande
Le client vérifie le contenu de sa commande avant validation.
Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée par le client.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de suspicion de fraude, problème de paiement, adresse incorrecte ou litige antérieur.
7. Paiement
Le paiement est sécurisé et réalisé via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.
8. Livraison
Les informations de livraison sont détaillées sur la page “Livraison”.
Les délais indiqués sont estimatifs. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur, aux douanes, aux jours fériés ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
9. Droit de rétractation et retours
Les conditions de rétractation, retour et remboursement sont détaillées dans la page “Retours et remboursements”.
Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts, utilisés, descellés ou ne permettant plus une remise en vente sûre peuvent être exclus du retour.
10. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit, d’un non-respect des instructions, d’une réaction individuelle ou d’un usage inadapté.
Le client reste responsable de l’utilisation du produit et doit arrêter immédiatement en cas de réaction inhabituelle.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées pour traiter la commande, assurer la livraison, gérer le service client et respecter les obligations légales.
Plus d’informations sont disponibles dans la page “Politique de confidentialité”.
12. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, logos, éléments graphiques et contenus du site sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
13. Service client
Pour toute question, contactez-nous à :
[Help.reseaux@outlook.com]
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au vendeur.
En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable.